Wsparcie techniczne

Nasze serwery obsługiwane są 24h na dobę przez kadrę wysokiej klasy techników specjalizujących się w dziedzinach technologii serwerowych, jak i bezpieczeństwa danych. W razie jakichkolwiek problemów technicznych użytkownik może liczyć na wsparcie naszych ekspertów kontaktując się z nimi poprzez funkcję ZAPYTAJ EKSPERTA.

Wsparcie techniczne jest dostępne dla każdego użytkownika systemu wfirma.pl, bez względu na wybrany pakiet.

Aby zadać pytanie naszym ekspertom należy kliknąć należy kliknąć na ikonę znaku zapytaniaWsparcie techniczne - ikonadostępną w pasku skrótów oraz w sekcji Zadaj pytanie ekspertom wybrać opcję ZAPYTAJ EKSPERTA.

Wsparcie techniczne - tworzenie wiadomości

Historię korespondencji z działem wsparcia technicznego można znaleźć w zakładce START » WIADOMOŚCI. Z poziomu tej zakładki możliwe jest również zadanie nowego pytania poprzez kliknięcie na przycisk UTWÓRZ SPRAWĘ.

Wsparcie techniczne - tworzenie wiadomości