§ 1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady, zakres oraz warunki uczestnictwa w programie „Partner wdrażający”.
- Użyte w Regulaminie definicje oznaczają:
- Program – program „Partner wdrażający”, dotyczący współpracy Organizatora i Partnera w zakresie świadczenia przez Partnera usług związanych z pośrednictwem przy sprzedaży Pakietów w ramach Serwisu wFirma.pl, wdrożeniem platformy wFirma.pl u Klienta i świadczeniem wsparcia na jego rzecz;
- Regulamin – niniejszy regulamin;
- Organizator – spółka pod firmą Web INnovative Software Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, ul. Bierutowska 57-59, 51-317 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS:0000342082, posiadająca NIP: 8982167294, REGON: 021120771, kapitał zakładowy 1 260 000,00 zł, adres e-mail: biuro@wfirma.pl;
- Serwis wFirma.pl – serwis internetowy pod adresem https://wfirma.pl, udostępniający narzędzia do prowadzenia księgowości online;
- Pakiety – zbiory podstawowych narzędzi (bez dodatków i rozszerzeń) o określonej funkcjonalności udostępnione w Serwisie wFirma.pl: pakiet księgowość online, pakiet fakturowanie (zarządzanie sprzedażą), pakiet kadry, płace i ubezpieczenia, pakiet pełna księgowość oraz pakiet wFirma dla biur rachunkowych;
- Panel Partnera – panel udostępniony przez Organizatora w obrębie Serwisu wFirma.pl, zawierający odnośniki do informacji dotyczących Programu, Regulaminu, Formularza Rejestracyjnego oraz umożliwiający logowanie do Konta Partnera;
- Formularz Rejestracyjny – formularz udostępniony przez Organizatora w obrębie Serwisu wFirma.pl, umożliwiający podjęcie współpracy stron w ramach Programu;
- Partner – podmiot, który przystąpił do Programu, a jego uczestnictwo w Programie zostało zatwierdzone przez Organizatora po kontakcie indywidualnym z Partnerem. Partnerem może zostać jedynie przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (Dz. U. z 2021 r. poz. 162 ze zm.);
- Konto Partnera – indywidualne konto Partnera w obrębie Serwisu wFirma.pl, zawierające informacje na temat statystyk, wynagrodzenia Partnera oraz umożliwiające pobranie Materiałów promocyjnych;
- Materiały promocyjne – moduł umieszczany w Koncie Partnera, zawierający materiały służące promowaniu Serwisu wFirma.pl (logo, banery) oraz informacje o Pakietach;
- Klient – użytkownik, który w wyniku działań Partnera zawarł z Organizatorem umowę o korzystanie z Serwisu wFirma.pl;
- Link Afiliacyjny – link wygenerowany przez Organizatora i przekazany Partnerowi, służący do pozyskiwania nowych Klientów. Link Afiliacyjny umożliwia powiązanie Klienta z Partnerem oraz naliczanie Partnerowi wynagrodzenia prowizyjnego;
- Umowa – umowa zawarta pomiędzy Organizatorem i Partnerem w wyniku wypełnienia przez Partnera Formularza Rejestracyjnego i zatwierdzenia przez Organizatora uczestnictwa Partnera w Programie;
- Okres Rozliczeniowy – miesięczny okres, za który Partnerowi naliczane jest wynagrodzenie z tytułu świadczonych usług. Miesiąc rozliczeniowy pokrywa się z miesiącem kalendarzowym. Pierwszy Okresy Rozliczeniowy rozpoczyna swój bieg wraz z początkiem miesiąca, w którym zawarta została Umowa.
§ 2 Warunki udziału w Programie
- W Programie mogą uczestniczyć przedsiębiorcy w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (Dz. U. z 2021 r. poz. 162 ze zm.).
- Po wypełnieniu przez Partnera Formularza Rejestracyjnego następuje indywidualny kontakt pomiędzy stronami. W wyniku kontaktu stron Organizator może zaakceptować uczestnictwo Partnera w Programie. Wraz z akceptacją przez Organizatora uczestnictwa Partnera w Programie (warunek konieczny), pomiędzy Partnerem a Organizatorem dochodzi do nawiązania stosunku prawnego (zawarcia Umowy). Po zawarciu Umowy Partner otrzymuje dostęp do Konta Partnera.
- W przypadku zmiany danych Partnera, Partner ma obowiązek niezwłocznego powiadomienia Organizatora o powstałych zmianach. W przypadku niezawiadomienia Organizatora o zmianie ujawnionych dotychczas danych, Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tym związanej. W przypadku braku zaktualizowania przez Partnera danych korespondencyjnych korespondencję kierowaną przez Organizatora na dotychczas zgłoszone dane adresowe uznaje się za skutecznie doręczoną.
§ 3 Funkcjonowanie Programu partnerskiego
- W ramach Programu Organizator zapewnia Partnerowi:
- link afiliacyjny do pozyskiwania Klientów;
- tzw. manual wdrożeniowy;
- bezpłatne materiały merytoryczne w postaci e-booków i ściąg tematycznych,
- udział w bezpłatnych szkoleniach z nowości programowych,
- udział w bezpłatnych szkoleniach z nowości ustawowych,
- certyfikat autoryzowanego partnera,
- wpływ na kształt systemu poprzez dedykowany kanał do zgłaszania pomysłów i zapotrzebowań Klientów na funkcje Serwisu wFirma.pl,
- wsparcie techniczne ekspertów w obsłudze Serwisu wFirma.pl,
- możliwość współudziału w wybranych lokalnych wydarzeniach dla biur rachunkowych, w których Organizator będzie wystawiał swoje stoisko,
- reklamę w postaci umieszczenia logotypu Partnera w katalogu Partnerów na stronie internetowej Organizatora,
- dostęp do Panelu Partnera z aktualnościami, cennikami, promocjami, biblioteką e-booków, nagraniami z webinarów,
- wsparcie marketingowe Partnera,
- bezpłatny dostęp do konta w Serwisie wFirma.pl.
- Partner zobowiązuje się do:
- rzetelnego i profesjonalnego reprezentowania interesów Organizatora oraz promowania jego usług;
- aktywnego pozyskiwania nowych Klientów;
- aktywnego wykorzystywania leadów do potencjalnych Klientów otrzymywanych od Organizatora celem doprowadzenia do zakupu Pakietów przez Klientów;
- świadczenia pomocy Klientom przy wdrożeniu Serwisu wFirma.pl;
- świadczenia pomocy Klientom przy korzystaniu z Serwisu wFirma.pl;
- wykonywania innych czynności niezbędnych do prawidłowej realizacji postanowień Umowy.
- Partner może promować Serwis wFirma.pl oraz poszczególne Pakiety poprzez:
- umieszczenie w obrębie swojej witryny internetowej materiałów promocyjnych i reklamowych oraz linku afiliacyjnego z artybutem “dofollow”;
- publikacje w obrębie swojej witryny internetowej informacji dotyczących Serwisu wFirma.pl;
- umieszczenie w obrębie swojej witryny internetowej oferty korzystania z Serwisu wFirma.pl, przy czym Organizator zapewni w tym zakresie pomoc graficzną i informatyczną. Prezentowana przez Partnera oferta nie może odbiegać od oficjalnej oferty Organizatora prezentowanej na jego stronie internetowej;
- inne działania marketingowe Partnera, w szczególności prowadzone z wykorzystaniem newsletterów, emailingu, ezinów, blogów itp.
§ 4 Wysokość i wypłata wynagrodzenia Partnera
- Z chwilą wykupienia Pakietu lub Pakietów przez Klienta pozyskanego w wyniku przekierowania go do Serwisu wFirma.pl za pośrednictwem Linku Afiliacyjnego, Partnerowi zostanie naliczone wynagrodzenie. Partnerowi należne będzie wynagrodzenie w wysokości 30% podstawowych pakietów netto (tj. pakiet księgowość online, pakiet Kadry, płace i ubezpieczenia, pakiet Fakturowanie i sprzedaż, pakiet Pełna księgowość, pakiet dla biur rachunkowych) zakupionych przez Klienta.
- Podstawę ustalenia ilości zakupów Pakietów przez Klientów stanowią zapisy bazy danych Organizatora. Baza danych Organizatora rejestruje zakupy dokonywane przez Klientów skierowanych do Serwisu wFirma.pl poprzez Link Afiliacyjny.
- Wszystkie środki finansowe, należne Partnerowi w związku z dokonanymi przez Klientów zakupami Pakietów, sumowane są na jego koncie i uwidoczniane w postaci salda. Partner, za Pośrednictwem Konta Partnera, ma na bieżąco wgląd do wysokości swojego salda.
- Rozliczenie zgromadzonych środków następuje po danym Okresie Rozliczeniowym. Wynagrodzenie Partnera płatne jest na podstawie faktury VAT wystawianej przez Partnera w terminie 14 dni od daty jej doręczenia Organizatorowi, na rachunek bankowy wskazany na fakturze. Faktura każdorazowo powinna zostać wystawiona za pośrednictwem Panelu Partnera na podstawie informacji o wynagrodzeniu Partnera uwidocznionej na Koncie Partnera. Wystawienie rzeczonej faktury jest warunkiem wypłaty wynagrodzenia Partnera.
- Jeżeli Partner nie prześle Organizatorowi faktury za dany Okres Rozliczeniowy, wynagrodzenie Partnera za ten okres zostanie doliczone do salda Partnera uwidocznionego w kolejnym Okresie Rozliczeniowym.
- Wynagrodzenie nie przysługuje Partnerowi, jeśli:
- Klient wcześniej dokonał zakupu któregokolwiek z Pakietów bezpośrednio w Serwisie wFirma.pl;
- Klient wcześniej został skierowany do Serwisu wFirma.pl poprzez link afiliacyjny innego Partnera lub został przez niego wcześniej zgłoszony w inny sposób, a okoliczności te zostały udokumentowane poprzez zapisy w bazie danych Organizatora;
- Klient odstąpił od umowy o korzystanie z danego Pakietu lub w inny sposób skutecznie zrezygnował z zakupu Pakietu dokonanego za pośrednictwem Linku Afiliacyjnego. Możliwości rezygnacji lub odstąpienia mogą wynikać z ogólnych przepisów prawa bądź postanowień Regulaminu świadczenia usług Serwisu wFirma.pl.
- W przypadku, o którym mowa w ust. 6 pkt c), z salda Partnera na jego Koncie Partnera odjęte zostanie kwota wynagrodzenia przyznana tytułem prowizji za sprzedaż Pakietu na rzecz Klienta, który odstąpił od umowy o korzystanie z danego Pakietu lub w inny sposób skutecznie zrezygnował z zakupu danego Pakietu. Jeżeli wynagrodzenie z tego tytułu zostało już wypłacone Partnerowi, a na Koncie Partnera nie będzie zgromadzonej wystarczającej ilości środków, po odjęciu rzeczonej kwoty na koncie Partnera może pozostać saldo ujemne.
- W przypadku zakończenia udziału Partnera w Programie, Partnerowi zostanie wypłacone w całości wynagrodzenie zgromadzone przez niego do chwili zakończenia udziału Partnera w Programie. W przypadku salda ujemnego na koncie Partnera Partnerowi nie zostaną wypłacone żadne środki. Warunkiem wypłaty wynagrodzenia jest wystawienie przez Partnera faktury za pośrednictwem Panelu Partnera.
§ 5 Korzystanie ze znaków towarowych
- Organizator i Partner, wraz z przystąpieniem Partnera do Programu, udzielają sobie licencji na korzystanie ze swoich znaków towarowych i innych oznaczeń do nich należących. Znaki towarowe Organizatora zawarte będą w Materiach promocyjnych. Znak towarowy Partnera zostanie przekazany Organizatorowi.
- Licencja jest udzielana na czas trwania Umowy, bez ograniczeń terytorialnych i w zakresie, w jakim jest to konieczne dla realizacji Programu przez Partnera. Licencja jest udzielana w szczególności na następujących polach eksploatacji:
- umieszczanie zawartych w Materiach promocyjnych znaków towarowych i innych oznaczeń należących do Organizatora na materiałach reklamujących Serwis wFirma.pl oraz Pakiety, w szczególności w obrębie witryny należącej do Partnera;
- umieszczenie przekazanego Organizatorowi znaku towarowego w katalogu Partnerów na stronie internetowej Organizatora,
- zwielokrotniania techniką drukarską materiałów, o których mowa w pkt a) i b),
- wprowadzania materiałów, o których mowa w pkt a) i b) do pamięci komputera i sieci Internet tak, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym.
- Z chwilą zakończenia uczestnictwa Partnera w Programie partnerskim licencja wygasa.
§ 6 Reklamacja
- Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Programu można zgłaszać wyłącznie w formie pisemnej na korespondencyjny adres Organizatora.
- Zgłoszone reklamacje rozpatrywane będą w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Partner zostanie każdorazowo poinformowany listem poleconym. Stanowisko Organizatora w przedmiocie reklamacji będzie ostateczne i wiążące.
§ 7 Czas trwania Umowy, rozwiązanie Umowy
- Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
- Każda ze Stron może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Oświadczenie danej strony o wypowiedzeniu Umowy wymaga zachowania formy pisemnej (pod rygorem nieważności).
- Umowa ulega rozwiązaniu także z chwilą usunięcia przez Organizatora Konta Partnera w przypadku, gdy:
- Partner nie wykorzystuje aktywnie przesyłanych mu przez Organizatora leadów do potencjalnych Klientów;
- Partner nie wykonuje Umowy w sposób rzetelny;
- Partner naruszył obowiązki, o których mowa w § 9 ust. 1 Regulaminu.
§ 8 Ochrona danych osobowych
- Względem Partnerów, będących osobami fizycznymi prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą, Organizator jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej także jako „RODO”).
- Organizator dba o bezpieczeństwo danych, w szczególności chroni je przed dostępem osób nieupoważnionych.
- Organizator może przetwarzać następujące dane osobowe Partnerów:
- imię, nazwisko, firma;
- adres;
- adres poczty elektronicznej;
- NIP;
- informacja o posiadaniu tytułu prawnego do witryny lub witryn internetowych.
- Udostępnienie danych określonych w ust. 3 jest dobrowolne. Partner ma prawo wglądu i modyfikacji swych danych osobowych.
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się celem umożliwienia uczestnictwa w Programie.
- Partner, przystępując do Programu, udziela zgody na przetwarzanie jego danych osobowych przez Organizatora w celu realizacji Programu oraz w celach marketingowych, a w szczególności Partner wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości dotyczących Programu, wysyłanych przez Organizatora na adres email wskazany przez Partnera w Formularzu Rejestracyjnym.
- Organizator nie zamierza przekazać danych osobowych Partnerów do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej.
- Dane osobowe Partnerów nie będą podlegały profilowaniu.
- Partnerowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
§ 9 Powstrzymanie się od działań na szkodę Organizatora
- Partner zobowiązuje się powstrzymać od podejmowania osobiście, a także za pośrednictwem jakiegokolwiek innego podmiotu, działań oraz zaniechań na szkodę Organizatora. W szczególności Partner zobowiązuje się do nienakłaniania Klientów w jakikolwiek sposób (bezpośredni lub pośredni) do korzystania z konkurencyjnych usług względem Serwisu wFirma.pl;
- W przypadku, gdy Organizator dostrzeże nietypowy szereg rezygnacji z jego usług wśród Klientów pozyskanych przez Partnera, będzie to mogło stanowić podstawę do rozwiązania Umowy z Partnerem w trybie natychmiastowym. Rozwiązanie umowy nie wyklucza możliwości dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych, w tym z tytułu utraconych korzyści.
§ 10 Postanowienia końcowe
- Udział w Programie nie podlega przeniesieniu na inny podmiot. W szczególności prawa i obowiązki Partnera nie mogą być przenoszone, sprzedawane ani zbywane w żaden inny sposób, zwłaszcza na innego Partnera.
- O wszelkich zmianach dotyczących funkcjonowania Programu Organizator będzie informował Partnera pocztą tradycyjną lub mailową, na adres email wskazany przez Partnera w Formularzu Rejestracyjnym.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Regulaminu, w przypadku gdy jest to spowodowane zdarzeniami o charakterze siły wyższej, jak również gdy nastąpiło to z przyczyn leżących po stronie innych podmiotów, na których zachowania nie ma on wpływu. Organizator nie ponosi również odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego działania sprzętu komputerowego i oprogramowania komputerowego. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Partnera dokonywane w sposób niezgodny z Regulaminem, wytycznymi Organizatora lub zasadami rzetelnego świadczenia usług.
- W przypadku sporów powstałych na tle realizacji Programu Organizator i Partner zobowiązują się podjąć próbę polubownego ich rozwiązania w terminie jednego miesiąca od daty ich zaistnienia. Jeżeli próba taka nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, miejscowo właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd powszechny dla siedziby Organizatora.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.10.2023 r.