wsparcie ekspertów

Jaką formę pomocy użytkownikom oferuje system wfirma?

Eksperci wfirma świadczą pomoc w formie pisemnych wiadomości, gwarantujących profesjonalne i aktualne informacje.

więcej

Jaką pomoc dla użytkowników oferuje się w ramach systemu?

Funkcja Zapytaj eksperta stworzona jest z myślą o tych użytkownikach, którzy mają problemy związane z księgowością prowadzoną w systemie. Dostępna jest także obszerna pomoc. Sprawdź, jaką pomoc dla użytkowników przewiduje system wfirma.pl.

więcej

Gdzie znaleźć w systemie wiadomości od eksperta?

Historia wiadomości od eksperta systemu wFirma.pl dostępna jest w zakładce wiadomości. Dzięki niej w każdej chwili możesz powrócić do odczytania dawnej korespondencji. Przeczytaj i sprawdź gdzie znajdziesz wszystkie odpowiedzi ekspertów!

więcej

Wiadomości systemowe i od eksperta - gdzie znaleźć?

W zakładce bezpieczeństwo znajduje się zestawienie powiadomień systemowych dotyczących m.in wystawiania faktur czy korekt odliczenia podatku VAT. Natomiast w zakładce wiadomości znajduje się historia korespondencji z ekspertami wfirma.pl!

więcej

Pomoc ekspertów księgowych

W razie problemów z księgowaniem operacji gospodarczych użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc ekspertów księgowych. Dowiedz się, jak zadać pytanie ekspertowi bezpośrednio w systemie.

więcej

Pomoc ekspertów kadrowych

W razie problemów związanych z tematyką kadrową użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc ekspertów kadrowych. Wszystkie wiadomości gromadzone są w jednej zakładce, a użytkownik w każdej chwili może do nich powrócić.

więcej

Wsparcie techniczne

W razie problemów technicznych użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc do naszych ekspertów działu technicznego poprzez funkcję Zapytaj eksperta. Wsparcie techniczne jest dostępne dla każdego użytkownika, niezależnie od pakietu.

więcej
Stale wspieramy naszych klientów poprzez indywidualne podejście do każdej sprawy. Do tej pory udzieliliśmy ponad 40 000 porad z zakresu księgowości, podatków, kadr i prawa gospodarczego. Dostarczamy niezbędną wiedzę, która bezpośrednio przekłada się na efektywne zarządzanie firmą.
Angelika Borowska Dyrektor Biura Obsługi Klienta Podpis eksperta wfirma
Ekspert wfirma Angelika Borowska