wsparcie ekspertów

Jaką formę pomocy użytkownikom oferuje system wfirma?

Eksperci wfirma świadczą pomoc w formie pisemnych wiadomości, gwarantujących profesjonalne i aktualne informacje.

więcej

Jaką pomoc dla użytkowników oferuje się w ramach systemu?

Funkcja Zapytaj eksperta stworzona jest z myślą o tych użytkownikach, którzy mają problemy związane z księgowością prowadzoną w systemie. Dostępna jest także obszerna pomoc. Sprawdź, jaką pomoc dla użytkowników przewiduje system wfirma.pl.

więcej

Gdzie znaleźć w systemie wiadomości od eksperta?

Historia wiadomości od eksperta systemu wFirma.pl dostępna jest w zakładce wiadomości. Dzięki niej w każdej chwili możesz powrócić do odczytania dawnej korespondencji. Przeczytaj i sprawdź gdzie znajdziesz wszystkie odpowiedzi ekspertów!

więcej

Wiadomości systemowe i od eksperta - gdzie znaleźć?

W zakładce bezpieczeństwo znajduje się zestawienie powiadomień systemowych dotyczących m.in wystawiania faktur czy korekt odliczenia podatku VAT. Natomiast w zakładce wiadomości znajduje się historia korespondencji z ekspertami wfirma.pl!

więcej

Pomoc ekspertów księgowych

W razie problemów z księgowaniem operacji gospodarczych użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc ekspertów księgowych. Dowiedz się, jak zadać pytanie ekspertowi bezpośrednio w systemie.

więcej

Pomoc ekspertów kadrowych

W razie problemów związanych z tematyką kadrową użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc ekspertów kadrowych. Wszystkie wiadomości gromadzone są w jednej zakładce, a użytkownik w każdej chwili może do nich powrócić.

więcej

Wsparcie techniczne

W razie problemów technicznych użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc do naszych ekspertów działu technicznego poprzez funkcję Zapytaj eksperta. Wsparcie techniczne jest dostępne dla każdego użytkownika niezależnie od pakietu.

więcej
Dbamy o dostarczanie najwyższej jakości kompleksowego narzędzia do prowadzenia księgowości firmy. Przestrzegamy, aby wszystkie procesy, odbywające się w ramach modyfikacji systemu, przeprowadzane były zgodnie z polityką jakości ISO 9001.
Bartłomiej Lazarowicz Kierownik Działu Jakości Podpis eksperta wfirma
Ekspert wfirma Bartłomiej Lazarowicz