Wsparcie ekspertów

Pomoc ekspertów księgowych

W razie problemów z księgowaniem operacji gospodarczych użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc ekspertów księgowych. Opcja ta dostępna jest w obu pakietach księgowych. Dowiedz się, jak zadać pytanie ekspertowi bezpośrednio w systemie. czytaj dalej

Pomoc ekspertów kadrowych

W razie problemów związanych z tematyką kadrową użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc ekspertów kadrowych. Wszystkie wiadomości gromadzone są w jednej zakładce, a użytkownik w każdej chwili może do nich powrócić. czytaj dalej

Wsparcie techniczne

W razie problemów technicznych użytkownik w każdej chwili może zwrócić się o pomoc do naszych ekspertów działu technicznego poprzez funkcję Zapytaj eksperta. Wsparcie techniczne jest dostępne dla każdego użytkownika niezależnie od pakietu. czytaj dalej

Przydatne w kontaktach z ekspertem

Podczas kontaktu z ekspertami wfirma pomocne może okazać się korzystanie z funkcji print screen lub narzędzia wycinania. Dzięki nim można dodać zrzut ekranu z systemu czy dowolnego dokumentu. Sprawdź, jakie funkcje są przydatne w kontaktach z ekspertem. czytaj dalej

Czy dostępna jest instrukcja obsługi programu?

W trosce o naszych użytkowników wfirma.pl posiada własną stronę pomocy zawierającą artykuły wyjaśniające funkcje i zasady działania systemu. Użytkownicy mają również dostęp do instrukcji programu oraz informacjach o aktualizacjach systemu. czytaj dalej
Najczęstsze pytania Pytanie
Użytkownicy systemu wfirma.pl mają możliwość skorzystania z mobilnej aplikacji, która obecnie służy do wystawiania faktur. Dla każdego z kontrahentów w aplikacji po wystawieniu faktury powstaje lista faktur w MOJO. Sprawdź działanie tej funkcji!
Zobacz odpowiedź eksperta